組織成員工作壓迫感之個案實證研究

Abstract

近年來，我國工業化程度逐漸加深，工業化促使國人生活緊張忙碌而患有現代文明病 ，究其原因，不難發現來自工作上的壓迫感是造成現代人疾病的一個重要因素，因此 ，工作壓迫感的研究已成為管理者不能忽視的課題。 本研究是以某金屬工廠的一○四位員工為對象，利用問券調查方法來探討受測者（一 ）個人背景、人格特質、工作背景與工作壓迫感的關連性。（二）在工作壓迫感的程 度上，個人背景、人格特質及工作背景是否有交互作用的情形。 結果發現：在所探討的四種個人背景變項（性別、年齡、家庭、結構、教育程度）， 兩種人格特質變項（成就需要、社會外向性）及五種工作背景變項（年資、職位、部 門、角色不明確、角色負荷）中，除了性別及教育程度外，均與工作壓迫感某些層面 有關。此外，在變項內各變數之間並無交互作用的現象，顯示變項內的諸變數是互相 獨立的。但是在各變項之間卻產生交互作用的情形，因此，驗證了mangred（1979 ） 之症狀反應模型。 最後本研究由實用及學術方面提出具體建議。