產業競爭分析--以電腦散熱扇與家用電風扇為例

Abstract

本研究係以電腦製造商為達成電腦主機散熱效果所購置的散熱風扇，與個人或家計單 位為獲得涼風、裝飾效果而購買的家用電風扇，兩種技術層次不同與目標市場各異的 產品，為研究對象。應用Porter驅動產業競爭的動力為分析架構，包括現有廠家之現 況分析、潛在競爭國威脅、上游物料供應情形、下游需求概況及替代性產品的威脅。 利用問卷調查、深入訪談及文獻探討的式進行研究。 從探討具有業性產品的電腦散熱風扇與消費性產品的家用電風扇生產廠家之行為顯示 ，兩者在國內外配銷比例、主要外銷地、國內配銷網路、新產品資訊來源、技術研發 方向、主要競爭國等項具有顯著性差異；在國外配銷通路、促銷方式、技術來源、生 產面研發方向等，沒有顯著性差異。在各項技術滿意度、競爭情勢滿意度、對供應商 供貨情形滿意度與買家購貨情形滿意度，具有正相關。 目前國內電腦散熱風扇生產廠家，產品生命週期介於『成長期』與『成熟期』間，以 國內電腦製造業為目標市場，主要外銷東南亞地區，國內配銷以直接至買家為主要通 路，蒐集他家型錄是新產品資訊主要來源，拄要競爭國係來自日本的威脅，潛在的優 勢是製造技術已能與日本廠商媲比，在國內市場可恃地利之便與日本產品競爭，但是 潛在的劣勢是重要的零組件仍仰賴日本進口，在國外市場則處於于利之地位；在技術 面，目前由風扇之機械磨擦造成的噪音問題嚴重，廠家的技術瓶頸是，扇葉設計與匹 配技術未能有效突破。因此，當前電腦散熱風扇家急切要解決的問題，在於關鍵組件 自製能力的提升及技術創新的加強。 國內投入生產家用電風扇的廠商眾多，且多屬代工性質之中、小型工廠，是典型的外 銷產業，美國為目前主要外銷地，國內配銷以透過大批發商為主要通路，產品資訊來 源以國外買主提供為主，近年由於大陸強力競爭，已有多家廠商退出產業，市場趨勢 呈『衰退期』狀況，潛在的優勢是廠家生產的產品品質佳、製造技術優良，潛在的劣 勢是廠家大多為代工性質，只重視接單輕忽自有品牌定位與銷售網路之經營。在技術 面，國內廠家之產品技術與製程技術已相當成熟，但技術創新仍停留在模仿階段，此 抑制廠家的研發意願，益形阻礙產業升級發展。 綜言之，同屬風扇技術的電腦散熱風扇與家用電風扇產業，由於目標市場不同、市場 特性差異，廠家行為與所受的競爭壓力來源亦不盡相同。競爭策略亦應擅用廠家各自 擁有的優勢，配合產業趨勢發展。而目前國內風扇產業發展過於依賴技術模依、對品 牌觀念不甚重視、市場行銷處於被動等缺失，應盡速改善；在較尖端的關鍵零組件研 製能力不足，在材料科學的研究與量產仍有待加強；而廠家對未來的技術研發應以扇 葉設計、性能測試、可靠性驗證與自動化控制為重點方向。