員工對"體恤領導"與"結構領導"之滿意度與員工抵制行為關係之研究--以台灣電子業為例

Abstract

本論文以台灣電子業員工為例;探討員工對主管"體恤領導"與"結 構領導"的滿意 度與員工抵制行為間之關係。本研究以"抽樣問卷調查"方 式進行資料收集。採二階段抽樣(two-stage sampling),先自台灣約350大 電子業中,隨機抽取32家(已經確認,願配合抽樣調查者),再視該企業配合 意願與員工人數,每家企業發出10-50份不等之問卷,並請該公司聯絡人代 發至適當之人員填寫。回收問卷資料(408份)經分析與檢定後,吾人發現: 員工對主管領導行為(體恤與結構)之滿意度與員工抵制行為間,呈現顯著 的負相關,即滿意度愈低(尤其對"體恤領導"),其抵制行為得分則愈高。而 在考量個人不同背景差異下(調節變項),如:性別、年齡、教育程度、年 資...等,又會使得員工對主管領導行為(體恤與結構)的滿意度與員工抵制 行為間的關係,呈現顯著的差異。本研究的結果與建議,應可提供企業(電 子業)主管及後續相關研究學者,具體之助益及參考。