數位校園人本設計思考工作坊

Abstract

數位校園人本設計思考工作坊系列活動，由服務設計與使用者體驗的角度出發，透過相關的活動與工作坊推廣設計思考方法，建立問題解決的設計思維模式，以教職員工生為中心挖掘現行服務流程痛點、洞察真實需求，並透過設計思考步驟尋求創新解決方案，期望提高校內對設計思考與服務需求研究的重視，持續由下而上發現問題、解決問題，優化並利用科技提升服務流程與服務體驗。