Browsing by Author "Cheng-Chieh Hsiao"

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嗶一下:從行為推理理論探討消費者行動支付持續使用意願
(國立陽明交通大學傳播與科技學系, 2024-01)
蕭丞傑
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顏子墉
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Cheng-Chieh Hsiao
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Darryl Yen
隨著行動媒介的廣泛使用,行動支付成為近年來政府與行動支付業者大力推廣的金融科技服務之一,然而行動支付的使用情形一直不如官方和民間之預期。因此,本研究之主要目的在於運用行為推理理論來探討消費者為何願意持續使用行動支付,藉以檢驗消費者之個人價值觀及行動支付採用/抗拒原因的可能關係。本研究蒐集了536 位消費者之有效資料進行分析,研究結果顯示消費者之開放改變價值觀與行動支付採用原因呈正相關,而與行動支付抗拒原因有負向關係。行動支付採用原因對行動支付態度呈現正向關聯,但與持續使用意願沒有顯著相關。行動支付抗拒原因對行動支付態度與行動支付持續使用意願皆具有顯著負向關係,並且行動支付態度與持續使用意願之間也存在正相關。本研究不僅為國內媒介心理研究提出了一項全新理論觀點以瞭解台灣民眾傳播科技之使用意願,並且提供了行動支付服務業者一些關於促進消費者採用及降低其抗拒的實務建議。
探討群衆募資中社會資本之影響效果
(國立交通大學傳播與科技學系, 2019-07)
蕭丞傑
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游翊宏
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Cheng-Chieh Hsiao
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Yi-Hung Yu
近年來，群眾募資的發展越來越快速，許多微型創業家也都選擇透過這個管道傳播自己的創意或理念。為了瞭解目前台灣群眾募資使用之實務現況，本研究以社會資本理論為基礎，探討群眾募資中社會資本對於募資成效及持續使用意圖之影響效果，本研究自台灣群眾募資平台上蒐集了160份成功專案團隊之問卷資料及平台數據資料進行分析。研究結果發現結構資本及認知資本會正向影響專案成效，而關係資本與認知資本則會正向影響持續使用意願。本研究一方面延伸過去研究運用多重資料來源檢驗社會資本對群眾募資的影響，另一方面，本研究基於研究結果建議群眾募資平台應提供更多機制幫助發起者與贊助者之溝通與互動，以提升創意傳播的成效。