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The Moral Decision-Making Process of Corporate Internal Auditors
(2014)
盧正宗
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祝道松
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張允文
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Cheng-Tsung Lu
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Dauw-Song Zhu
2002年時代雜誌選出的年度風雲人物之一為世界通訊內部稽核主管，雖然世界通訊最終仍面臨破產，但內部稽核主管基於其職業道德，主動將企業不法事件舉發給董事會。換言之，內部稽核人員比外部稽核對整體企業營運方針與作業流程有更深入的瞭解。然而有關稽核人員道德決策之研究，大部分係以外部稽核為分析標的，甚少有研究探討內部稽核的道德決策程序。本文以Rest（1986）的道德發展模式為基礎，整合稽核議題面（道德強度）、組織面（上級壓力）及個人面（道德成熟度）之影響因素，進而探討內稽人員之道德決策程序。本研究以臺灣上市、上櫃公司內部稽核人員作為研究對象，計回收157份有效問卷，採用結構方程式模式來驗證本研究假說。實證結果發現：（1）在稽核議題面因素上，道德強度會正向影響內稽人員之道德判斷；（2）在個人面因素上，稽核人員的道德成熟度亦是影響道德判斷的前置因素。（3）於組織面因素中，負面的上級壓力會對內稽人員之道德認知與道德判斷呈現影響。（4）道德認知會影響道德判斷，而道德判斷會影響內稽人員之道德決策意圖，本研究結果與Rest（1986）的道德發展模式一致。
以社會認知理論探討影響醫院預算參與之前置因素
(國立交通大學, 2017)
盧正宗
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Cheng-Tsung Lu
臺灣健保系統採行總額預算制度，導致多數醫院無法分配合理的醫療資源。相關研究發現若具備有效的預算系統，醫院除了具備明確的量化數據以及預算指標達成率之健保協商基礎外，更能妥善規劃醫院現有的資源。而建構有效的預算系統，學者認為高度的預算參與是影響其最終績效的主因。然而，以往文獻大多聚焦於探討預算參與對績效與預算態度之影響，甚少檢視影響預算參與之前置相關因素。本研究引用社會認知理論並整合外部環境面因素（醫療環境不可預測性與醫療環境競爭性）、內部組織面因素（「成本抑制」與「收入創造」之策略強調）、與預算主管的認知面因素（認知預算有用性與認知工作負荷程度），進一步檢視對其預算參與行為之影響。研究樣本係國內評鑑後為優等之地區教學醫院156位醫療預算主管，透過問卷調查方式取得實證資料。實證結果發現：（1）外部環境面因素（醫療環境不可預測性與醫療環境競爭性）會對「成本抑制」與「收入創造」之策略強調呈現正向顯著的影響關係。（2）醫療環境競爭性越高亦會正向顯著影響醫療預算主管之認知預算有用性程度。（3）「收入創造」之策略強調會正向影響醫療預算主管之認知因素。（4）「成本抑制」之策略強調僅會正向影響認知預算有用性之程度。（5）透過醫療環境面因素與策略強調因素之影響，當認知預算有用性與認知工作負荷程度越高，會正向影響醫療預算主管最終之預算參與行為。最後，本研究建立起影響醫院預算參與行為之模型，實證結果可提供預算管理之參考。