Browsing by Author "Chia-Sheng Tsai"

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Exploring Multilevel Perspective of Leader-member Exchange Relevant to Performance Appraisal Satisfaction
(2010)
洪贊凱
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蔡佳盛
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Tsang-Kai Hung
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Chia-Sheng Tsai
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Department of Management Science
高效能的績效考核能增進組織績效，而提升績效考核滿意度最能夠增進績效考核效能，且團隊為主的工作設計廣為企業採用，因此團隊成員績效考核滿意度便為本研究之焦點。團隊主管與成員發展的交換關係是否會影響成員績效考核滿意度，且雙方的交換關係是否會影響成員尋求回饋行為與團隊正義氣候，故本研究將研究目的歸納如下：1探討個人層次領導者與部屬交換關係、(LMX)對尋求回備行為與考核滿意度之影響；2.探討尋求回饋行為對個人層次LMX與考核滿意度關係、之中介效果；3.探討團隊層次LMX對團隊正義氣候與考核滿意度之影響；4.探討正義氣候對團隊層次LMX與成員考核滿意度之中介效果；5探討正義氣候對個人層次LMX與考核滿意度關係之干擾效果。本研究自經濟部商工登記資料庫中之高科技公司，還取工作團隊主管與成員進行調查，實得有效樣本243份，有效回收率為54%，統計分析採描述性分析、驗證性因素分析以及階層線性棋式。研究結果發現：1.個人層次LMX對尋求回備行為、績效面談與績效制度滿意度有正向影響；2.尋求回饋行為對績效面談滿意度有正向影響；3.尋求回饋行為對個人層次LMX與績效面談滿意度之關係、具有「部分中介」效果；4.程序型正義氣候對績效面談與績效制度滿意度其跨層次的影響效果。