Browsing by Author "Chyi Jaw"

Now showing 1 - 1 of 1

顧客與企業夥伴共創行銷價值模式之推論和驗證
(國立陽明交通大學經營管理研究所, 2021-07-01)
趙琪
;
戢桂如
;
李育憶
;
Chyi Jaw
;
Kuei-Ju Chi
近年來，「共同創造」已成為企業創新的趨勢之一，過去的研究內容多以顧客共創為主，較少有企業夥伴共創的內容，而更少有關於顧客與企業夥伴共創二者比較的文獻。為探究不同共創價值的內涵，本文以不同創新來源－－顧客與企業夥伴共創嘗試推論一個較完整的共創行銷價值模式。實證研究結果證明：共同創造（相對於公司內部創新）會顯著提升消費者所知覺的產品利益、公司價值以及行銷績效。本研究驗證了顧客和企業夥伴二種共同創造來源的效果，也提出了共創的二階段行銷價值模式，補充了過去實證研究多僅限於顧客共創研究之不足，使此一領域研究面向更為周延完備，進而為共同創造等開放式創新提出了有價值的策略建議。