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以感性意象研究結合決策實驗室分析法探討網站介面設計
(2010)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
近來許多學者採用多準則決策混合模式來解決社會科學上的問題，主要是由於單一的研究方法有所限制與不足，藉由結合數種方法，能讓各方法發揮截長補短的作用，對於實際情況的複雜問題也能提出更多解釋與建議。過去對於網站介面的討論著重於各設計因子的探討，卻忽略各因子或者準則之間相互影響的關係。決策實驗室分析法（簡稱DEMATEL）是利用專家知識來規劃系統的結構性模式之方法，不但指出各設計準則之間影響的程度，也幫助因果關係的視覺化。因此本研究第一年試圖提出一個結合因子分析與DEMATEL分析法的混合模式，希望探討網站介面設計的重要影響因子，以及不同因子下之準則的影響與被影響的視覺化關聯走向圖，使核心準則可以清楚地被了解，以利於開發或設計時將焦點著重在這些核心準則上面。第二年研究計劃將會利用第一年研究結果所得的重要因子與權重，進一步從感性工學的角度探討影響使用者的感性意象因素，以解決目前客製化程度仍有改善空間的部落格介面設計，研究將會利用語意分析法和多元尺度分析法（MDS法）等方法建構使用者的感性意象認知空間，以瞭解使用者對於現有部落格介面的滿意度與需求，並從中討論未來開發的定位與建議。藉由DEMATEL法和MDS分析法能用視覺化的方式呈現複雜的統計分析以及因子關聯圖，本研究結果希望可以更簡單易懂的方式讓設計師瞭解，並做為網站介面開發之決策性參考。
以感性意象研究結合決策實驗室分析法探討網站介面設計
(2011)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
近來許多學者採用多準則決策混合模式來解決社會科學上的問題，主要是由於單一的研究方法有所限制與不足，藉由結合數種方法，能讓各方法發揮截長補短的作用，對於實際情況的複雜問題也能提出更多解釋與建議。過去對於網站介面的討論著重於各設計因子的探討，卻忽略各因子或者準則之間相互影響的關係。決策實驗室分析法（簡稱DEMATEL）是利用專家知識來規劃系統的結構性模式之方法，不但指出各設計準則之間影響的程度，也幫助因果關係的視覺化。因此本研究第一年試圖提出一個結合因子分析與DEMATEL分析法的混合模式，希望探討網站介面設計的重要影響因子，以及不同因子下之準則的影響與被影響的視覺化關聯走向圖，使核心準則可以清楚地被了解，以利於開發或設計時將焦點著重在這些核心準則上面。第二年研究計劃將會利用第一年研究結果所得的重要因子與權重，進一步從感性工學的角度探討影響使用者的感性意象因素，以解決目前客製化程度仍有改善空間的部落格介面設計，研究將會利用語意分析法和多元尺度分析法（MDS法）等方法建構使用者的感性意象認知空間，以瞭解使用者對於現有部落格介面的滿意度與需求，並從中討論未來開發的定位與建議。藉由DEMATEL法和MDS分析法能用視覺化的方式呈現複雜的統計分析以及因子關聯圖，本研究結果希望可以更簡單易懂的方式讓設計師瞭解，並做為網站介面開發之決策性參考。
利用行為觀測與眼動追蹤法比較不同媒介訊息設計對使用者經驗之影響 (II)
(2014)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
利用行為觀測與眼動追蹤法比較不同媒介訊息設計對使用者經驗之影響(I)
(2012)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
媒介是人的延伸，人必須透過媒介與世界互動，好的媒介設計與創新可以解決人類問題並提昇生活品質。Marshall McLuhan 的媒介論認為相較於訊息本身傳遞的內容，媒介「形式」所帶來的效果更為重要。也就是說，不同的媒介形式會產生不同效果，進而影響使用者對訊息的接收與互動，近來許多研究也證實媒介與人類認知的關係密不可分。然而，從設計形式差異角度探討媒介效果之研究不多，因此本研究計劃預計以三年的時間，從微觀到宏觀角度探討媒介特性如何影響使用者經驗。第一年為基礎研究，首先將大規模回顧過去使用者經驗與媒介研究之相關發展。接著再以平面媒體的版式系統為主題進行眼動追蹤實驗與情緒反應評估。第二年探討相同訊息在不同媒體平台之呈現（如個人電腦與智慧型手機），其訊息設計（如圖形、文字與版式）的差異以及對使用者經驗的影響。第三年則加入實體介面的因素（實體形狀、螢幕尺寸與互動操作）探討訊息設計對眼動、操作行為以及美感情緒的影響。本研究將結合行為觀測技巧、眼動追蹤法與情緒測量，同時蒐集心理、生理與行為資料，交互檢測以分析不同媒介設計特徵如何影響使用者經驗。研究預期成果如下： 1. 從理論演進與研究方法的角度，有系統性的進行使用者經驗與媒介理論之文獻回顧。 2. 瞭解不同媒介特性如何影響使用者的眼動、操作行為以及美感情緒。 3. 結合客觀的眼動測量工具、行為觀測技術與主觀語意評估資料，系統化分析各種版式系統原型、眼動指標、操作行為和美感情緒之間的對應關係。 4. 驗證過去眼動、操作行為以及美感情緒理論，同時也希望對訊息設計理論以及互動介面理論所有貢獻。 5. 提供不同媒體平台適合的設計策略，讓設計師更有效率的傳達訊息與發揮創意。
利用行為觀測與眼動追蹤法比較不同媒介訊息設計對使用者經驗之影響（Ⅲ、Ⅳ）
(2015)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
利用行為觀測與眼動追蹤法比較不同媒介訊息設計對使用者經驗之影響（Ⅲ、Ⅳ）
(2016)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
物體形態差異對圖形設計與認知影響之研究(I)
(2009)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
設計師在描繪或設計不同形態物體時，所採取的策略是否有差異？本研究目的在探討不同形態物體以及各種圖形簡化設計手法對於觀者辨識的影響。過去研究者曾針對物體類別和圖形簡化設計之間的關係做探討，研究發現不同類別所適用的簡化模式不同，其中自然物不適合部件減少的簡化模式（許峻誠，2007），不過此研究只針對兩個類別物體以及兩種簡化模式之間的關係作探討。本研究計劃第一年將加入「物體形態複雜度」因素，探討物體先天形態的差異對於圖形簡化後的辨識度所造成的影響；第二年重點將放在探討圖形簡化的各種手法，並以實驗法比較各手法的優缺點。第一年研究將利用三因子混合實驗設計分析「形態複雜度」、「物體類別」與「圖形簡化程度」三個自變項間對於應變項「正確率」與「反應時間」的影響。第二年研究將利用兩因子混合實驗設計探討「簡化手法」與「形態複雜度」兩個自變項間對於應變項「正確率」、「反應時間」與「偏好」的影響。最後，研究者會討論六種圖形簡化手法的特點，並比較各手法所產生圖形之認知效果。圖形簡化設計手法的應用很廣泛，包括商標、公共標誌、造形設計以及電腦圖形介面等。設計師常憑感性繪製圖形，本研究結果希望彌補設計師直覺之不足、讓設計初學者有規則可循，或者透過這些結果提供圖形設計或評估時的參考。
網站視覺風格之情感設計研究
(2009)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系
過去網站人機互動設計研究多著重在技術面或者使用性之討論，近來美學與感性認知之議題也逐漸受到重視，主要原因在於透過網站提供各項資訊與服務已成現今的主流，網站的視覺形象與吸引力也被許多研究證實是影響使用者信任度與評價網站優劣的重要因素。然而，網站視覺風格如何影響使用者認知之探討仍不多，若能找出網站視覺風格、使用者感性認知以及設計要素之間的關係，對於設計出一個符合形象且具吸引力的網站是有幫助的。本研究計劃分成三個部分。第一部分試圖瞭解現今網頁風格類型及設計要素，研究以多向度評量法(multidimensional scaling analysis)，分析人們對一群網頁視覺感覺刺激間的相似性資料以得出各網頁的認知空間，並利用集群分析(cluster analysis)探討常見的網頁視覺風格類型。第二部分透過文獻及訪談資料分析，希望歸納出影響網頁認知的形容詞對與設計項目，並對這些項目做重要性排序與因子分析(factor analysis)，以瞭解影響人們評估網頁的情感性因素。第三部分的研究，則是以第二部分所歸納出的形容詞對為依據，針對代表性的網頁類型進行評估，並經由交叉分析以得到不同網頁風格類型與使用者感性認知之間的對應關係。研究結果希望累積電腦人機介面設計中較少探討的使用者感性認知議題。其次，瞭解網頁視覺風格類型以及各類型的優缺點，從中歸納出準則以供網站視覺化設計實務之參考。
跨文化網路社群之互動行為模式與介面設計策略(I)
(2013)
許峻誠
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Hsu Chun-Cheng
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國立交通大學傳播與科技學系