Browsing by Author "Hsueh-Ling Wu"

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Various social media marketing activities affect online brand trust
(國立陽明交通大學經營管理研究所, 2022-12)
Tser-Yieth Chen
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Hsueh-Ling Wu
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Chen-Yi Chi
本研究旨在探討付費、自有和贏得（POE）策略衍生的三種社群媒體行銷（SMM）活動（網紅代言、官網消息和電子口碑），並探討社群媒體行銷活動、品牌形象/品牌熟悉度和Instagram線上品牌信任度間因果關係。本研究價值在探究品牌形象/品牌熟悉度在社群媒體行銷活動與線上品牌信任的中介作用。本研究在2022春於台灣收集500份有效線上問卷，並採用結構方程模型(SEM)。實證結果表示，品牌形象和品牌熟悉度成功在社群媒體行銷活動和線上品牌信任間扮演中介效果；同時，知覺差異在建立線上品牌信任上發揮調節效果。且網紅代言是影響品牌形象和品牌熟悉度進而影響線上品牌信任的最有效工具。
綠色企業價值建立架構中的效率導向路徑與價值導向路徑
(國立陽明交通大學經營管理研究所, 2021-04-01)
陳澤義
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吳雪伶
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林思妤
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Tser-Yieth Chen
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Hsueh-Ling Wu
本研究分別研究綠色企業如何通過以效率為導向的路徑，和以價值為導向的路徑來創造價值。以效率為導向的路徑係從企業資源整合開始，它說明綠色企業如何最大化其資源效率，從而透過使用者經驗來獲得適當的使用價值（經濟價值）。以價值為導向的路徑則是從綠色共享價值開始，它說明綠色企業如何尋求消費者和企業的合作貢獻，而通過綠色信任以獲得互惠價值（社會價值）。我們調查525名在臺灣購買綠色環保產品的消費者，實證研究採用結構方程式建模。實證結果發現價值導向路徑對於互惠價值的影響較大。該路徑表明，綠色共享價值對綠色信任具有最強的正向影響作用，對於互惠價值亦有正向的影響。