Browsing by Author "Pei-Rong Han"

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工作不安全感總是不好的嗎？探討心理資本與上下私交關係在工作不安全感和員工回饋徵詢行為間的調節角色
(國立陽明交通大學經營管理研究所, 2021-10-01)
劉娜婷
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陳淑貞
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韓佩蓉
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Na-Ting Liu
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Shu-Chen Chen
本研究旨在探討工作不安全感、心理資本、上下私交關係與回饋徵詢行為（feedback-seeking behavior, FSB）之間的關係。過去有關工作不安全感與FSB之間的關係並無得到一致的結果，本研究從不確定性降低理論（uncertainty reduction theory）、社會交換理論（social exchange theory）與個人控制（personal control）的觀點納入兩個調節變數，一為個人差異的心理資本，另一為組織中人際互動的上下私交關係，以釐清工作不安全感與FSB之間的關係。本研究以臺灣地區全職員工作為調查對象，採用兩階段調查方式總計收回309份有效問卷。結果支持本研究所有的假設。心理資本與上下私交關係對於工作不安全感與回饋徵詢行為之間的關聯皆具調節作用；心理資本較低的員工相較於心理資本較高的員工，工作不安全感與回饋徵詢行為的正向關聯會增強；此外，當部屬與主管的上下私交關係較佳時，工作不安全感與回饋徵詢行為呈負向關係；相對地，當雙方的上下私交關係較低時，上述關係則呈正向關係。最後，針對研究結果，本研究提出管理意涵與後續研究建議。