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服務加值型供應鏈之策略矩陣分析－以資訊服務業為例
(2010-07-01)
林淑真
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Shu-Chen Lin
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Institute of Business and Management
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經營管理研究所
供應鏈管理是21世紀企業合作的典範，如何整合供應鏈系統中不同功能與活動，是關鍵成功因素。不同企業在運籌功能需求上差異性，有其適合之運籌功能類型及形成競爭之條件，因此了解不同產業供應鏈系統發展之競爭環境、競爭關係及因應之策略，將有助於企業成功發展其供應鏈系統。爲達成研究目的，本文以資訊服務產業在亞太地區進行佈局爲例，運用模糊量化SWOT評估法，進行產業在亞太地區發展國際供應鏈之競爭定位評估，並依據競爭定位，結合GSM策略矩陣，研擬企業發展服務加値型供應鏈系統之競爭策略。依據研究結果，高雄在北美（供應端）－高雄（營運端）－東亞市場（消費端）之供應鏈系統中處於WT象限。最後本研究提出結論與管理意涵。