Browsing by Author "Yi-Chun Hsieh"

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組織的關係是資產？還是負債？
(2013-01-01)
謝宜君
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方世榮
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Yi-Chun Hsieh
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Shyh-Rong Fang
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Institute of Business and Management
在關係行銷的領域中，多數學者強調關係行銷的光明面，而忽略關係可能帶來的負面影響。夥伴關係中存在某些阻礙關係發展成功的因子，而這些因子通常在組織合作之初不易察覺，但卻會影響與干擾關係的正常運作。夥伴關係存在許多陷阱，尤其在B2B環境下，組織間的關係總有一方比較強勢。本研究以權力不對稱代表不對稱關係，並採用關係張力與組織慣性等組織特性，探討對夥伴關係品質的影響，以提供關係觀點的另一種思維。本研究以製造業1,000大作為研究對象，總計發放1,050份問卷並回收有效問卷164份。研究結果發現：夥伴關係中的權力不對稱對於關係張力與組織慣性具有顯著正向影響，而權力不對稱、關係張力對於關係品質則具有顯著負向影響；然而組織慣性對於關係品質卻呈現顯著正向影響。本文根據實證結果提出研究結論與實務意涵，以及未來研究的建議。
關係學習、關係記憶及組織學習能力之研究
(2008-04-01)
謝宜君
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方世榮
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彭彥群
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Yi-Chun Hsieh
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Shyh-Rong Fang
學習不僅是一個組織內的現象，同時也是一種組織間的現象。本研究建立「學習－記憶－能力」的研究架構，探討關係學習歷程及關係記憶內部元素運作，對組織學習能力塑造的影響。本研究調查台灣95家育成中心的進駐廠商，總計發放550份問卷並回收有效問卷249份。研究結果發現：關係學習活動的知識散播對各種記憶形式、關係記憶的認知觀感與潛移轉化等記憶形式對組織學習能力的塑造、關係學習的知識散播與資訊分享對組織學習能力的塑造等等，皆存在顯著正向影響。本文根據實證結果提出研究結論與理論意涵，以及未來研究的建議。