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公開日期標題作者
2013汽車維修服務之績效管理與顧客滿意度分析-以A公司為例劉美伶; Liu, Mei-Lin; 邱裕鈞; Chiou, Yu-Chiun; 管理學院運輸物流學程
2010隨機競爭的資源分配方法用於考慮服務品質的移動式無線近身網路劉美伶; 黃經堯; 電子研究所
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