標題: 客服中心人員排班問題之研究
Using Constraint Programing to Solve Service Agent Rostering Problem at a Call Center
作者: 韓復華
HAN ANTHONY FU-WHA
國立交通大學運輸科技與管理學系
公開日期: 2003
官方說明文件#: NSC92-2211-E009-048
URI: http://hdl.handle.net/11536/92345
https://www.grb.gov.tw/search/planDetail?id=842211&docId=159442
顯示於類別:研究計畫


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