Browsing by Author Chen, Chih Cheng
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Issue Date | Title | Author(s) |
---|---|---|
1996 | 服務缺失,補救措施與顧客滿意之研究--以台北市百貨公司為例 | 陳志誠; Chen, Chih Cheng; 吳元功; York Y. Woo; 管理科學系所 |
Issue Date | Title | Author(s) |
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1996 | 服務缺失,補救措施與顧客滿意之研究--以台北市百貨公司為例 | 陳志誠; Chen, Chih Cheng; 吳元功; York Y. Woo; 管理科學系所 |