Browsing by Author Ko, David
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Issue Date | Title | Author(s) |
---|---|---|
2013 | 應用Refined Kano模型結合PZB SERVQUAL改善大學校園之資訊中心服務櫃檯服務品質 | 柯程翔; Ko, David; 張永佳; Chang, Yung-Chia; 工業工程與管理系所 |
Issue Date | Title | Author(s) |
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2013 | 應用Refined Kano模型結合PZB SERVQUAL改善大學校園之資訊中心服務櫃檯服務品質 | 柯程翔; Ko, David; 張永佳; Chang, Yung-Chia; 工業工程與管理系所 |