瀏覽 的方式： 關鍵字 PZB服務品質概念模式
顯示 1 到 3 筆資料，總共 3 筆
| 公開日期 | 標題 | 作者 |
|---|---|---|
| 2007 | 建築師服務品質與顧客滿意度之研究 | 陳彥宏; Yen-Hung Chen; 黃世昌; Shyh-Chang Huang; 土木工程學系 |
| 2008 | 臺灣鐵路管理局客運服務品質之研究 | 張雯慎; Chang, Wen-Shen; 馮正民; Feng, Cheng-Min; 管理學院運輸物流學程 |
| 2009 | 鐵路運輸業旅運服務品質之評估─以S公司為例 | 蔡守德; Tsai, Shou-Te; 馮正民; Feng, Cheng-Min; 管理學院運輸物流學程 |