標題: | 顧客服務創新價值 : 如何做好服務品質 |
作者: | 楊錦洲 |
公開日期: | 2001 |
出版社: | 中衛發展中心 |
URI: | http://webpac.lib.nctu.edu.tw/F/?func=item-global&doc_library=TOP01&doc_number=000883066 http://hdl.handle.net/11536/106865 |
ISBN: | 9578848714 |
顯示於類別: | 教師專書 |
標題: | 顧客服務創新價值 : 如何做好服務品質 |
作者: | 楊錦洲 |
公開日期: | 2001 |
出版社: | 中衛發展中心 |
URI: | http://webpac.lib.nctu.edu.tw/F/?func=item-global&doc_library=TOP01&doc_number=000883066 http://hdl.handle.net/11536/106865 |
ISBN: | 9578848714 |
顯示於類別: | 教師專書 |