研究發展專案評選- 三階段多準則決策輔助模式

Abstract

在複雜的環境下，研究發展專案的選擇一直是公司重要策略的決策問題。本篇論文著 眼於研究發展專案的選擇，須考量組織各單位的溝通，及受策略/ 環境，製造/ 技術 ，市場/ 行銷，與財務/ 經濟準則的影響，乃提出一有系統的決策過程－三階段多準 則決策輔助模式。 第一階段乃經由群體決策，列出相關的評估準則，並將之分為主觀 (質化) 和客觀 ( 量化) 準則。第二階段為使用層級分析法(AHP) 求取主觀準則相對權重及準則下的排 列次序和使用熵值法(Entropy) 求取客觀準則則對權重，于以本研究建立的多準則量 化－質化混合權重評估法，依專案類別及量化程度，將主觀及客觀權重加以整合，而 求得專案的優先順序。在第三階段中，透過量化或質化準則與專案間的結果分析，可 將評估作適度的修正，以提供決策者作正確的決策。 最後，利用資料庫程式語言建立電腦化決策輔助系統，並經由個案研究方式加以說明 及討論。