瓶頸漂移問題之分析與研究

Abstract

瓶頸資源決定系統的產出績效，因此管理者莫不追求於瓶頸資源的利用。但根據過去學者研究以及實地的訪查後發現，系統中普遍存在瓶頸漂移(bottleneck wandering)的情況，使得原本以瓶頸所做的排程計畫受到很大的影響。有鑒於瓶頸漂移對於產出績效的負面影響，因此本研究針對幾個造成瓶頸漂移的原因做深入探討並提出以限制理論(TOC)為基礎的解決方法以期能夠：(1)事先預防新瓶頸的形成以及(2)當瓶頸在無法避免形成時降低對系統產出績效的影響。

TOC claims that the bottlenecks determine the throughput of the production system. However, in reality, bottleneck wandering do exit, this create bottleneck management problems. Incorrect handle bottleneck wandering will deteriorate the throughput performance, this desires further study. In this thesis, the reasons that cause bottleneck wandering are identified and solutions to overcome them are proposed.