以生活型態理論對台北市個人壽險市場區隔化之研究

Abstract

本論文研製之目的是要以生活型態理論為基礎，將台北市個人壽險市 場加以區隔化。當已成功得將市場區分成不同生活型態之區隔並給與命名 後，將繼續探討各市場間的購買狀態、人口統計變數與購買決策過程是否 有顯著的差異，以便瞭解各市場區隔的特徵。透過此過程，期能利於廠商 選擇其目標市場並瞭解其目標市場之消費者，進而擬定其行銷策略。 本研究之資料來源可分成初級資料與次級資料。初級資料的獲得是採用問 卷法。透過一個有系統的實證研究得到了以下的研究結果。 透過區隔 化的過程，本研究將台北市個人壽險市場分成７個不同的子市場；分別是 〞隨興型〞、〞理性型〞、〞衝動型〞、〞保守型〞、〞活躍型〞、〞自 我要求型〞、及〞傳統型〞。而各區隔間在購買狀態上及人口統計變數中 之年齡、性別、家庭生命週期、職業、教育程度、個人年所得及宗教信仰 上有顯著的差異。至於在購買決策過程中則在購買及不購買壽險的理由、 壽險資訊來源及商業廣告來源、購買壽險時的評估準則、產品選擇、公司 選擇上有顯著的差異。 若單獨考慮購買狀態，可以發現〞衝動型〞、 〞保守型〞、〞傳統型〞較值得進入，因為這三個區隔有較高的潛在購買 者且未購買的百分比亦較高，故是值得進入的市場。