有線電視購物頻道的媒介環境之研究－媒介系統依賴論的觀點

Abstract

的研究，採用媒介系統依賴論為研究架構，由分析有線電視 ，描述這個 環境中個人、團體、組織、系統之間的關係，並以閱聽人調查驗證了媒介 系統依賴論對媒介效果的影響。 X談、二手資料分析、以及消費者調查等 方法，分析有線電視 漱T個主要組織：產品製造商、電視購物頻道經營者 、以及有線電視系統經營者之間的關係；並以業者提供的交易資料抽 取142使用者，最後有效問卷84份，有效訪問率為59%。 魚u電視購物頻道 環境中的各組織間存在著不平等的依賴關係 搢抩a購物頻道業者的行銷管 道；而購物頻道業者必需依靠系 T的能力。這種新形成的媒介關係，最重 要的改變在於：節目 菮韟洵暔[眾的多寡，而直接來自於消費者的購買行 為；對行 妎R商品資訊散佈能力的價錢不再是節目的收視率，而可以直接 由銷售數字決定。 丑A購物頻道消費者以女性居多，購買者多為家庭主婦 ，消費 鬗隆?1至40歲，教育程度多為高中，而個人薪資在10,000元以下 ，家中人口為4-6姚W道節目中，決定消費者購買的因素在於產品的新奇特 性，以及對操作的詳細說明。 蚺霅情A發現有線電視購物頻道使用者大多 將電視作為社會理 u具；其中與購買金額有關的是媒介系統依賴關係的行 動定向 c面，以及節目觀看時數，但是由於觀看時數與購買金額之間 肊w ，本研究建議使用媒介系統依賴關係來預測媒介的效果。