有線電視購物頻道收視者之消費行為及市場區隔之研究

Abstract

因為生活環境的改變，電子科技的進步，大眾對於生活中的消費方式也產生影響，網路購物、電視購物這些平台才會應運而生，在今日有線電視購物頻道市場正快速地成長，對於這樣一個市場，究竟是誰會透過電視購物來買東西，才是我們所想要掌握的要點。可是，消費群眾這麼多，哪一些人才是有線電視購物市場中重要的對象，且這些重要對象彼此間到底有哪些共通之處，正是我們現在所想要了解的地方，在這樣的一個想法之下，我們積極的去獲取消費者的各種資訊，經由整理這些資料，可以得到有線電視購物市場消費者整體的特性，如消費者的性別、年齡、職業、教育程度等，但若無法將這些數據資料應用於實際的消費市場，它終究只是一套概念，這樣的研究是不具任何意義的。 因此，如果能更進一步，將這些資料提供予電視購物相關業者，將研究的結果與廠商所銷售之產品相結合，而後依據消費者的不同特性、喜好，規劃不同的行銷策略，吸引所推出產品主要消費群眾的目光，必能達到行銷上事半功倍的效果，而這也才是本論文的核心所在。 本研究就是經由上述之想法，將有線電視購物頻道市場中廣大消費群眾所具有的各種特性歸納整合，搜尋出消費者間之相同點與相異點，並且利用有線電視購物頻道所獨有的優勢，將兩者相互搭配，策劃出能充分吸引廠商所推產品目標族群的行銷策略，達到有效行銷的目的。