積體電路晶圓廠直接人力管理研究

Abstract

本研究以我國積體電路晶圓廠之直接人力為對象,運用資料蒐集與研 判法及個案研究法對我國首座八英吋積體電路晶圓廠之直接人力管理進行 研究. 本研究之主要目的在探討積體電路晶圓廠中與製造相關的各種 管理系統 ,並且由實際的直接人力招募經驗與離職分析中指出招募面談技 巧與直接人力主要的離職原因. 本研究更針對直接人力報到後之引導, 訓 練, 與發展進行研究與實務經驗的整理. 本研究的結論是我國半導體 產業對直接人力的需求將持續面臨挑戰,負責直接人力招募者與用人主管 必須改善因身體不適, 工作不適, 家庭因素, 與升學因素為主要原因的偏 高離職率. 我們可以運用習慣領域等理論結合人力資源程序中各階段, 以 求招募面談, 引導, 訓練, 與發展均能發展出更符合行為科學理論的技 巧. 最後本研究歸納整理出' 製造部生歷管理手冊',將製造部直接人力與 其管理者的發展需求結合起來,此為業界首次的嘗試.