Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | 余育芬 | en_US |
dc.contributor.author | Yu, Yu-Fen | en_US |
dc.contributor.author | 陳光華 | en_US |
dc.contributor.author | Chen Quang-Hua | en_US |
dc.date.accessioned | 2014-12-12T02:15:49Z | - |
dc.date.available | 2014-12-12T02:15:49Z | - |
dc.date.issued | 1995 | en_US |
dc.identifier.uri | http://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#NT840457034 | en_US |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11536/60862 | - |
dc.description.abstract | 本研究旨在探討消費者對百貨公司之市場區隔及形象定位之研究,以居住 在台北市、台北縣,18∼55歲的消費者,為研究對象。以太平洋崇光(忠 孝店)、明曜、崇光敦南新館、中興、台北遠企購物中心、環亞、遠東( 寶慶店)、新光三越(南京店)、衣蝶、新光三越(站前店)、大葉高島 屋、明德春天等12家台北市百貨公司,為研究範圍。資料收集方法採郵寄 問卷方式。 市場區隔方面,經卡方分析結果顯示,人口統計變數中以年 齡、所得,的區隔效果最好。因此,選擇年齡、所得作為市場區隔基礎。 檢定結果顯示;不同年齡、所得區隔消費群在「最常消費區域」、「最常 消費物品」、「每月平均消費額」、「付款方式」、「是否擁有貴賓卡或 認同卡」、「消費時機」、「消費動機」、「每月平均消費頻次」、「最 常消費的百貨公司」、「受何種廣告資訊吸引」等十項消費行為變數上均 具有顯著差異。 百貨公司形象要素方面,分析結果顯示;消費者較重視 的前六項形象要素依次為「商品品質」、「地點」、「商品種類及品牌多 寡」、「賣場氣氛」、「服務」、「促銷活動」。再由因素分析,12個百 貨公司形象要素可縮減成「促銷因素」、「服務因素」、「商品因素」、 「地段因素」、「價格因素」等五個形象因素構面來解釋。 形象定位方 面,經由因素分析,以縮減後的 3個因素構面「促銷因素」、「商品因素 」、「服務因素」,繪出總體消費者與各區隔消費群之形象定位圖,大致 情形為:新光三越(站前店)、SOGO(忠孝店)、大葉高島屋、遠企購物 中心、新光三越(南京店)、崇光敦南新館六家百貨公司是領先群。其中 ,新光三越(站前店)在促銷因素上表現最好,崇光敦南新館在商品因素 上表現最好,大葉高島屋在服務因素上表現最好。 | zh_TW |
dc.language.iso | zh_TW | en_US |
dc.subject | 百貨公司 | zh_TW |
dc.subject | 市場區隔 | zh_TW |
dc.subject | 形象定位 | zh_TW |
dc.subject | Department Stores | en_US |
dc.subject | Market Segmentation | en_US |
dc.subject | Image Position | en_US |
dc.title | 消費者對百貨公司之市場區隔及形象定位之研究-以台北市為例 | zh_TW |
dc.title | The Market Segmentation by Consumers and Image Position of Department Stores-Example For Taipei | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.contributor.department | 管理科學系所 | zh_TW |
Appears in Collections: | Thesis |