《星巴克救了我一命》打造生命奇蹟

Abstract

一位曾在廣告界賣命了二十五年，當上高級主管的麥克，對許多社會現實、生活環境面向常不屑一顧。就這樣打拼了一輩子，換來的卻是「解雇」兩字。連帶他的婚姻、家庭生活也面臨重大考驗。一連串的打擊，讓正準備開始享受晚年生活的他，剎時間不知該如何是好？他該何去何從？ 偶然的機緣下，走進曼哈頓一家星巴克，渴望藉著一杯Latte可以撫平他那早已破碎不堪的心靈。剛好正在招募人員的非裔店長克莉斯朵問了他一句：「你想工作嗎？」當下隨即意識到這是唯一東山再起的機會... 他決定用最真摯的心，一切重新開始。從打掃、接待、收銀等，在毫無選擇的餘地下，這些工作他照單全收。最後用社區營造的概念，證明他所有的努力及用心，成功打造星巴克商業奇蹟。他替星巴克找到商業奇蹟，也創造了自己的心靈奇蹟。