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交大管理學報;;Chiao Da Mangement Review

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    Item type:Item,
    The framing effect on purchase intention in hotel booking websites: The role of review breadth, numbers of review’s recommendation and brand familiarity
    (國立陽明交通大學 經營管理研究所, 2023-06)
    Yi-Fen Chen
    ;
    Xiang-Yun Huang
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    Boedi Hartadi Kuslina
    本研究探討旅館預訂網站中的框架效應對購買意願的影響，並利用三個調節變數：評論廣度、評論推薦數量和品牌熟悉度。本研究設計了兩個實驗研究，12個組別，共558份有效問卷。結果顯示，正向的框架訊息比負向的框架訊息能夠提高購買意願，但在評論推薦數量較高和熟悉的品牌中，並不具有顯著性差異。研究結果顯示，這三個調節變數在框架效應對購買意圖的影響中，具有緩和作用。本研究有助於旅遊和旅館領域的研究，並為行銷人員和管理人員提供見解，以便制定更有效的營銷策略。