台灣人壽保險公司的投入擁擠效率

Abstract

本論文運用資料包絡分析法中的擁擠效果模型，探討共2010-2014年間26家台灣地區的人壽保險公司的經營效率。實證結果顯示，保險公司經營有效率，且投入要素又不擁擠，有以下的公司，有國泰人壽，富邦人壽，中華郵政，堪稱台灣壽險業的標竿，足以讓業界模仿以及學習，再下來是，有效率但投入要素擁擠，有以下公司，南山人壽，新光人壽，康健人壽，蘇黎世人壽，沒效率但投入要素不擁擠，有以下公司，台銀人壽，台灣人壽，國泰人壽，中國人壽，富邦人壽，國寶人壽，朝陽人壽，幸福人壽，安聯人壽，中華郵政，第一金人壽，合作金庫人壽，沒效率且投入要素擁擠，有以下公司，保誠人壽，三商美邦人壽，宏泰人壽，中國信託人壽，保德信國際人壽，友邦人壽，中泰人壽，全球人壽，這幾家公司也是最需要調整體質以及改善投入的資源狀況的。

This paper uses the input-congestion data envelopment analysis model to investigate a total of 26 life insurance companies in Taiwan during 2010-2014. There are two inputs (capital and premiums) and two outputs (insurance revenues and financial revenues). The number of input-congestive life insurance companies is decreasing from 5 in 2010 to 2 in 2014.