史欽泰教授演講：創新的新思維

Abstract

生物醫學暨工程學院12月2日舉行院級演講，邀請到清華大學客座教授史欽泰老師蒞臨演講，講題是「創新的新思維」。演講當天中午在綜二教室舉行，由張正院長主持。史欽泰教授曾任工研院院長，現任資策會董事長。史教授談到「開放實驗室」的新思維、台灣產業將以服務為導向及因應未來的大學教育。

史教授先從台灣半導體產業談起。他說1973年政府成立工研院，引進國外技術，開創台灣半導體產業，讓台灣經濟成功轉型。面對新興市場興起、國際的競爭，政府技術研發、經技術轉移到企業商品化量產的線性舊思維，已無法應付國際市場的競爭。1996年工研院推出「開放實驗室」，以雙向共同發展的研發方式，為跨領域技術整合與發掘新技術方向，提供一個交流的整合平台。

史教授又說台灣是ICT製品的主要供應國，但是面對微利化的時代，產業前景方向不明，造成效率不足。要突破這種困境唯有創新轉型，產業及經濟才能發展。目前台灣服務業約佔國內GDP產值70％，台灣下一步的科技創新，已不再以製造業為主，而是以服務為導向帶動產業轉型。「對顧客而言，功能才是附加價值的來源，他們是因使用而付費，未必是為了購買而付費」。例如複印機的使用趨勢，只租不買，只有使用時才付費。業者賣的不是產品，而是服務。只有創造出不同價值的東西才值錢。

未來經濟的發展，會朝向社群經濟；微服務經濟；數位內容經濟；行動經濟及雲端服務經濟五大趨勢。唯有學習管理整合及跨界能力，以服務的角度出發，才有競爭力。未來大學的教育，學校要先瞭解未來的發展趨勢，要做開放創新的嘗試，並教學生服務創新的概念，才能面對未來的挑戰。