新竹某高爾夫球場企業經營策略與管理之個案研究

Abstract

本研究以新竹某高爾夫球場為個案，進行經營策略與管理探討。由於台灣目前高爾夫球場已經有70家，屬於高度競爭的環境，如何能妥善運用行銷組合以及經營策略的調整，維持球場獲利與成長，是一個重要的課題。 本研究利用SWOT與五力分析，得知目前球場所面臨內外環境的機會與挑戰。由於個案球場屬於股東會員制，因此球場經營以服務會員優先，其他客人為輔，其經營方式與一般高爾夫球場使用非會員制不同。球場經營以維持穩定獲利為主要目標，並且逐步改善球場設施，提供高品質球場讓會員及來賓使用。因應兩岸三通，中國球場的競爭也會影響未來球場經營，本研究認為三通是危機也是轉機，個案球場可以擴大客源，讓中國商務人士來台灣打球，也是經營手法上的新方式。