品牌形象以及品牌來源國影響消費者購買筆記型電腦行為之研究－以新竹市地區國立大學學生為例

Abstract

筆記型電腦的銷售量每年將以19%的速度成長，而2010年將會超越桌上型個人電腦，面對如此快速成長的市場，各家廠商無不卯足全力，來持續滿足消費者的需求。因此，本研究希冀透過筆記型電腦之消費行為，瞭解哪些產品屬性為消費者所重視，以及消費者對於品牌形象、來源國形象認知程度的不同又會如何影響其購買行為。

本研究採用Howard-Sheth模式來做為研究架構，以筆記型電腦之產品屬性、人口統計變數、購買動機、資訊來源、品牌形象以及來源國形象作為投入變數，透過消費實態變數作為消費行為之描述，探討之間是否有顯著差異。本研究針對擁有筆記型電腦之新竹市地區國立大學學生為研究對象。發放回收之有效問卷共計452份。本研究所使用的統計分析方法有因素分析、卡方檢定以及變異數分析。

研究結果顯示，筆記型電腦消費者無論是在人口統計變數、購買動機、資訊來源、產品屬性、品牌形象、來源國形象以及消費實態變數上皆有顯著差異。