以實驗驗證管理之觀念與方法為庫存績效不佳之主要原因

Abstract

庫存管理之目標在於「以低庫存滿足需求」。然而實際上庫存管理運作常面臨高存貨卻仍然缺貨的問題。一般在業界認為使得庫存管理無法達成目標之主要原因來自於外在環境的變異，例如：預測不準確、供應商不可靠、供應前置時間過長、供應商之品質議題…等。本研究認為造成管理績效不佳的主要原因並非外在環境變異，而是在於「管理庫存的觀念與方法」。要做好庫存管理有四個重點，管理者必須同時在a.系統中該儲備多少庫存、b.何時該訂購、c.該訂購多少數量、d.適時的調整庫存水位這四個方面有一個良好的遵行準則。本研究透過實驗驗證績效不佳主要在於管理者沒有做好上述四個重點，以及改變行為使用拉式補貨系統可帶來之績效改善，藉由不同週期與管理方式之交互作用驗證唯有良好的管理行為才能夠得到較佳的管理績效。