數位學習知識管理平台探討∼以彩虹英語魔法島為例

Abstract

二十一世紀為知識經濟的時代，知識管理系統為企業所普遍導入，以提昇企業競爭力並成為企業知識創新與知識分享的主要途徑。在這以知識經濟為主軸的時代，知識是組織提昇卓越品質與競爭優勢的主要要素，學校組織是一個知識密集的單位，教師的專業知能是學校組織的重要資產，也是一種保障教學效能的智慧資本。運用知識管理的策略或方法，可以促動教師發展知識分享的機制，將教師專業知能與有效教學緊密結合，協助教師提昇教學能力、技巧與經驗。 數位學習包含學習者自我導向的個別學習、學習資源共享、線上討論、回饋及評量等獲得廣泛及多元學習素材的重要學習策略，教師扮演的角色是輔導、催化及協助的角色，在教學活動中大量應用資訊科技以提高教學效益，是學校教育應用知識管理的科技化、系統化的策略體現。在教學現場的實證研究上亦獲得：透過數位工具來進行數位學習，能夠節省學習資源、提高學習效果，讓學生能持續不斷主動的學習之研究成效。 本論文以新竹市ZX學校之彩虹英語魔法島為研究個案，探討數位學習知識管理平台之建置與推廣，獲得貢獻如下： 1.建置數位學習知識管理平台，應從核心概念、教學概念、科技概念、經濟概念與推廣概念等五大方面評估，經濟因素為主要關鍵。 2.提出符合新竹市ZX學校現況需求且適用的策略建議，並發展可應用之數位學習知識管理平台，整合型商業運作模式。 3.提出結合「新竹市各學校執行教育政策現況需求」與「整合型數位學習知識管理平台商業運作模式」未來發展模型。

關鍵字：知識管理、數位學習

Knowledge is a key element of the competitiive advantage of an organization. A school is a knowledge-intensive organization. Teachers expertise is known to be important or intelligence capital of the school. Empirical study indicates that the learning through digital environment can save learning resources﹐improve the learning effectiveness﹐initiate and sustain the confinual learning of the students. The study reports （1）the knowledge management platform usied in ZX elementary school and its five key perspectives ﹕core idea﹐teaching﹐technological﹐economical﹐and promotional. The economical factor is the most important one among the five﹔ （2）the requirement analysis and the development of the platform﹔ （3）the provision of the integration of the requirement and the platform.

Keywords：Knowledge Management、E-Learning