熟年族群的互動式電視社群服務概念設計

Abstract

近兩年來，數位產品的戰火從智慧型手機慢慢延燒到數位電視來，各家廠商開始推出新一代的數位電視，其功能已經不再只是收看數位化的電視節目，而是可以運用電視進行更多互動的收視行為，甚至是利用數位電視連上網路，這樣的發展使得電視可以如同電腦或是手機成為新的社群媒體工具，透過電視與社群互動或是拓展社群，這樣的工具對於長時間在看電視的50~65歲的熟年族群來說，是很好幫助他們來進行社群活動的媒介，這樣的社群媒介不但要能讓累積許多人脈的熟年族群可以進行社群的維繫，還可以讓他們在看電視的過程中拓展人脈，因此本研究透過使用者為中心探討熟年族群的社群需求以及設計如何讓該族群可以很方便易懂的運用電視進行社群活動的介面，並且可以與電視節目有密切的結合，而不會只是把電視當作一個顯示既有社群平台的硬體設備而已，因此我們提出了社群頻道以及揪團頻道的雙概念，社群平台讓熟年族群可以在上面進行社交活動、而揪團頻道搭配著電視節目的主題性，組成新的興趣社群，藉此可以拓展新的社群團體。

Recently, many company start to promote new generation digital television (DTV), the functions of DTV are not only can watching digital television program but do more interactive activity, and now some of new DTV even can connect to the internet, therefore, the DTV is becoming a new Social media tools such as computer or smart phone. Using DTV to interact with community or expand community is really helpful for 50~65 aged people, cause they use lots of time to watching TV and they are more familiar with this hardware, This new media have to help they maintain their social community and expand the new community when watching TV. Thence our research design the interface for social interaction channel and a new concept called" join Group" channel which can closely connection to the TV program, these two channel can help mature-aged user to interact with their social community.