兩因素理論在我國適用性之研究--以在台美商公司銷售工程師工作滿足研究為例

Abstract

本研究主要在探討赫茲柏格（F.Herzberg）之兩因素理論是否適用於在台美商電腦系 統公司、測試儀器公司及半導體電子零件公司之銷售工程師（含主管及非主管人員） ，並進而發現顯著影響上述三類公司銷售工程師之工作滿足因素，以提供管理人員參 考之用。 關於第一個問題，首先依據赫茲柏格界定之兩因素，即激勵因素與保健因素之各因素 為問卷問題之設計內容，並考慮個人背景變數，以受測樣本17家279 位銷售工程師為 對象，利用電腦SPSS軟體程式之多元迴歸分析（SUBPROGRAM-MULTIPLE REGRESSION） 以判定兩因素理論之適用性。 關於第二個問題，則以SPSS之STEPWISE REGRESSION 軟體程式分別析出各顯著因素並 依其顯著水準高低順序逐一排列。 本研究之結果顯示兩因素理論適用於在台美商公司之銷售工程師，且其顯著因素則為 工作受人尊重性、上下關係滿意性、工作兼具專業及行銷性與工作待遇合理性。