推廣活動對激發消費者的商品購買意願之關聯性研究

Abstract

本研究以台北市自用車車主為調查研究對象，探討有關各種推廣活動對激發消費者的 購買意願之間的關聯性，調查研究係採問卷方式進行，包括錄放影機，自用轎車、人 壽保險及女用化妝品四種商品，將收集到的資料應用統計學上t 檢定（t-TEST）、卡 方檢定與雪費法（Scheffe Method）等方法來進行資料分析。 本文主要研究：在商品銷售上，哪種推廣活動方式較能激發消費者的購買意願：並比 較同種推廣活動方式在不同商品銷售上的穩定性。這些推廣活動包括：銷售員介紹、 專業人員講解、親戚朋友介紹、電視廣告、專業性刊物介紹、報紙或一般雜誌廣告、 街頭海報、展示中心陳列、減價或折扣、試用、贈品或獎品、新聞報導和專家意見等 十三種。 藉由本研究的結果，對企業體而言，可於實施推廣活動之前，事先對該項推廣活動之 適用性，穩定性有所瞭解，進而為企業提供行銷決策之參考。此將有助於企業體在市 場上競爭的能力；對於消費者來說，亦可於購買前，瞭解本身易受哪些推廣活動的影 響，提醒自己勿因推廣活動的效應而產生購買決策上的錯誤。 本研究的結果顯示：消費者普遍給於以專業型態出現的推廣活動最高的正面評價，其 它的推廣湩動則隨商品種類不同而在消費者心目中有不同的評價。因此，實施適當的 推廣活動將可激發消費者的商品購買意願。