标题: 协助管理者处理资料之使用者介面之研究
User-interface for managers in data-processing
作者: 沈正修
SHEN, ZHENG-XIU
唐明月
TANG, MING-YUE
管理科学系所
关键字: 处理资料;使用者介面;资讯处理
公开日期: 1991
摘要: 在通讯科技发达的今日,组织可以接触到许多不同的资料,这些资料的取得及处理必
须花费组织的资源,因此管理者必须将资源作适当分配。以往是着重在作业阶层的资
料取得处理,但逐渐发觉支援管理阶层的需要也是重要,其中一项就是作决策。
面对这种资料急剧增加的现象,MIS 已经讨论如何提供资料、如何管理资料,现在我
们要更进一步,帮助管理者处里资料、解释资料。因此以“使用者介面”为讨论的对
象,目的就是要结合人和电脑,让电脑在人的操作之下,能给予人适当的帮助。并依
据下列步骤,尝试找出帮助管理者处理资料资讯的方法。一、探讨管理者在处理资料
资讯时遇到的困扰。二、将管理者视为资讯处理的一部份,并略述其特性。三、人如
何应对资讯处理的限制。四、以Sprague 的DSS 模行为基础,结合电脑与人的能力。
五、发展辅助管理者处理资料的工具应该具有何种条件。六、拟议中辅助工具之叙述
模型。
此处的重点变成了:电脑内有许多资料,但管理者未必知晓有那些元素资料和关系资
料,因此在展现给管理者查看时,就要透过适当的方法,使他能容易的找到并取得资
料。提供简单基本的方法来处理资料,找寻关系。待管理者判定重要的关系或找出新
的关系时,电脑能加以记录并展现。随着关系知晓愈多,管理者要检查的资料就愈少
,最终的结果是与问题无关的资料在一边,有关的资料在一边(含检定后判定无关)
,而有关资料间的结构已经清楚。
在文献的探讨中,我们知晓管理者处理资料时重要的一环是厘清关系,也知晓统计方
法是处理资料的重要工具,于是组合电脑所具有的能力,使其能协助资料处理、厘清
关系。我们将使用者介面的功能分成三部份,一是关系子单元,做为显示关系之用。
一是统计单元,以处理资料、找寻关系。一是沟通子单元,做电脑内部资料传递之用
。第三章中就针对上述三个子单元和所使用资料的产生、使用、和弃置,以及影响这
些子单元和资料构建的因素加以说明。最后在第五章中举例说明此一介面的使用,和
如何能帮助管理者处理资料。
URI: http://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#NT802457052
http://hdl.handle.net/11536/56239
显示于类别:Thesis