從基因角度探討組織生命力指標之建立 --- 以半導體廠薄膜區為例

Abstract

二十世紀前期以生產力管理為主，後期以競爭力管理為主，二十一世紀企業開始尋求生命力之管理。這是因為最基本的組織也都有生存的壓力和動機。例如，當團隊在市場上獲得初步成功，公司開始擴張，如同生物以 DNA複製自己一樣。但公司擴張時也要將原來的方式加以改善，讓公司成長的越快，改善的越快，因為當外界開始改變時，若公司以策略因應轉折的到來，最後將無法適應環境而被淘汰。但是，如同很多的過去專業和學習，無從解釋現在的世界如何在變化，更無從提出因應之策略。以提高企業生產力、提昇組織競爭力的措施和研究只能某種程度解釋了企業的向前和向上動力，也不能完整的協助與促進企業永續經營。於是本研究延續生命力管理之概念嘗試去尋找影響組織體質的因子，並尋求強化組織體質之策略，以補生產力、競爭力之不足。 本研究以企業「生命力」的角度加以探討半導體廠薄膜區，並嘗試利用層級架構將組織基因的概念建立，將有助於處於企業內部和外部的人，找出企業問題所在，協助企業改善組織經營環境。以期最終能使企業如同生命般傳承而達永續經營之目的。 研究結果顯示。組織生命基因品質提升三大因子的權數分別為：生長因子為7.2%、抑制因子為27.9%、護衛因子為64.9%；增強生命基因品質應以護衛因子優先。三大因子的組成成分，生長因子以意志力與自我學習力為主，抑制因子以意志力與內省力為主，護衛因子以應變力與決策力為主。 生命力指標策略的部分。首先從生命力角度來看提升薄膜區組織生命品質的最佳的策略為強化其意志力，應變力次之，而後決策力。再者，半導體廠薄膜區生命週期目前是落於穩定期，此階段決策力為其主要須加強的項目。因此，現階段對於生命品質的提升以決策力的提升為最佳對策。 薄膜區七大管理方案策略的部分。各生命力中最佳之管理方案分別為意志力以品質及創新管理方案最佳；領導力以創新管理方案最佳；創造力以創新管理方案最佳；應變力以產能提升管理方案最佳；新陳代謝力以創新管理方案最佳；決策力以產能提升管理方案最佳；執行力以品質管理方案最佳；自我學習力以教育訓練管理方案最佳；內省力以品質管理方案最佳。而創新、品質及產能提升之管理方案為半導體廠薄膜區生命品質提升的最佳管理方案。