標題: | 如何落實服務品牌價值觀成為顧客的服務品牌體驗?一個系統性服務行銷觀點的多層次分析 How to Transform the Service Brand Value into Customer's Brand Experience? A Cross-Level Analysis on Systematic Service Marketing |
作者: | 蕭嬋 Hsiao Chan 國立交通大學管理科學系(所) |
公開日期: | 2013 |
官方說明文件#: | NSC102-2410-H009-041 |
URI: | http://hdl.handle.net/11536/90093 https://www.grb.gov.tw/search/planDetail?id=3102138&docId=419562 |
顯示於類別: | 研究計畫 |