Browsing by Subject PZB Model
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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2010 | 利用平衡計分卡結合PZB理論建立管理部門績效之研究 | 黃聖宇; 曾仁杰; 工學院工程技術與管理學程 |
| 2008 | 台北市咖啡連鎖店服務品質與顧客滿意度之研究—以S咖啡連鎖店為例 | 盧价鈴; Lu, Jie-Lin; 陳光華; 林君信; Chen, Quang-Hua; Lin, Chiun-Sin; 管理科學系所 |
| 2000 | 台灣大專院校育成中心育成服務績效評估之實證研究 | 施東明; Tim T.M. Shih; 袁建中; 宋修德; Dr. Benjamin J.C. Yuan; Dr. Hsiu-Der Sung; 科技管理研究所 |
| 2007 | 建築師服務品質與顧客滿意度之研究 | 陳彥宏; Yen-Hung Chen; 黃世昌; Shyh-Chang Huang; 土木工程學系 |
| 2012 | 有機食品連鎖商店對其第三方物流服務品質及滿意度分析－以A有機食品連鎖商店為例 | 黃威達; Huang, Wei-Ta; 汪進財; 陳光華; Wong, Jinn-Tsai; Chen, Guang-Hua; 管理學院運輸物流學程 |