台北市小汽車購買行為與行銷策略之研究

Abstract

本研究以小汽車消費者為研究對象，探討有關消費者購買交易特性，另由問卷設計收 集有關產品屬性，利用多變量解析方法的因子分析（Factor Anlysis）、階層群落分 析（Cluster Analysis）法進行分析。 本研究對產品屬性，經由因子分析結果，分別找出構成小汽車產品屬性的五個（滿意 度部份）與四個（重要度部份）獨立因子，以此五個及四個獨立因子即能解釋其大部 份的變易量。並以滿意度之各廠牌因子得點（Factor Scores ）作為群落分析輸入資 料，分析結果找出彼此相似的廠牌，共五個群落。對於廠牌因子得點及群落平均得點 分別以五度空間的示意圖表示廠牌群落明晰的概念。