消費者知覺風險與個人屬性, 生活型態的關係及降低風險策略有效性之研究

Abstract

近年來，由於競爭的激烈，企業經營策略已由過去「生產導向」轉變為「市場導向」 ，對於消費者行為的了解，已日趨受到重視。 本研究即是探討服飾消費者知覺風險的現象，並以人口統計變數及生活型態作為解釋 變數，探討其間的關係；另外嘗試探討不同程度風險知覺的消費者對降低風險策略的 有效性看法是否有差異。 本研究發現每月可支配所得、年齡對風險的知覺有顯著影響，而不同知覺風險程度的 消費者在生活型態上的表現亦有所差異，另對降低風險策略有效性的研究亦發現，不 同知覺風險的消費者對降低風險策略是否有效的看法有極大的差異。