標題: IC卡公用電話發展條件分析──以台灣北區電信局為例
The Critial Analysis of IC Card Public Telephone developing── A Case Study of NTTA
作者: 陳明堂
Ming-Tarng Chen
謝長宏
Dr. Charng-Horng Hsieh
管理科學系所
關鍵字: IC卡,公用電話,發展條件;IC Card;Public Telephone;Public Telephone Developing
公開日期: 1993
摘要: 公用電話為提高服務品質,避免投幣式公用電話的缺點,並運用進步之科 技,改善營運績效,本研究認為發展IC卡公用電話是最有效的改善方法 。同時具有下列考量:(1)可保有光卡公用電話的優點,改善其缺點(2)配 合行政院經建會『微電子智慧卡推廣應用計劃』的政策發展( 3)提昇競爭 力:避免話機與卡片市場遭受廠商獨佔,將來開放公用電話業務自由競爭 時,才不致造成弱勢。然而,IC卡公用電話的發展,在產品未上市普及 化之前,除了須做好實驗室試驗及裝設到室外,配合整體系統的運作測試 外,如何使其變成普及化的商品,其所必需具備的發展條件為何?值得進 行深入研究分析,此為本研究之動機與背景。因此,本研究的目的在於建 立IC卡公用電話的發展條件,進而確定產品上市普及化的時機是否到了 ,其發展基礎是否夠成熟,以瞭解北區電信管理局IC卡公用電話發展的 可能情況,能否如一般所認知的順利發展。本研究提出十二項發展IC卡 公用電話的必要條件:1.上級主管與相關部門的支持與配合。2.作業人力 與維修能力的配合。3.與金資中心連線作業。4.自動偵測話機運作狀況, 並回傳資料。5.話機提供遠端查詢及參數設定之功能。6.卡片系統電腦化 作業。7.營運合理化。8.話機對環境的適應能力。9.使用方便,為民眾所 接受。10.與其他外界系統連線作業。11.卡片安全與防弊措施的建立 。12.行銷作業的配合。就目前情況,產品上市普及化的時機只到達第一 級目標的發展時機,且其發展基礎的成熟度也僅達第一級目標的發展,因 此整個發展情況不太樂觀,並不如一般所認知的順利發展,故應以第一級 目標 (IC卡話機數 2,528 具,發行IC卡片 252.8萬張,話務量每具 4,306 元,話機密度每平方公里 0.343 具)作為較佳發展目標。
URI: http://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#NT820457042
http://hdl.handle.net/11536/58238
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