贈品促銷型式對消費者知覺價值及購買意願影響之研究

Abstract

本文以贈品促銷工具作為研究對象，探討各種贈品促銷型式對消費者的知覺價值及購買意願的影響。本文分為兩個部份進行分析，第一部份為探究贈品與產品之間的配適度是否會對消費者的知覺價值與購買意願有所影響。研究結果顯示，當贈品和主產品之間為互補時，消費者的知覺價值與購買意願為最高。 第二部份為探討贈品和主產品之間的價格該如何呈現，共分為三種促銷建構型式：免費贈送、搭配組合、與自償方式。這部份採用3（促銷型式）＊2（誘因規模）的實驗設計。研究結果顯示，促銷型式與誘因規模之間並無交互作用。免費贈送的促銷型式，其知覺價值與購買意願高於搭配組合及自償方式，而誘因規模大的促銷型式，其知覺價值與購買意願高於誘因規模小的促銷型式。