學習型組織健康概念性模式初探

Abstract

組織效能一直是企業界關注的問題，然而學術界對於組織效能的定義與評 量標準，卻未獲得比較一致的看法與看法與結論。W.G. Bennis 提出組織 健康的概念，倡議以個人心理健康作為比擬，較“組織效能”這個名詞更 能適切的表達效能的內涵意義。然而，組織健康的說法強調的是適應型的 學習，同時將組織經營成敗，繫乎組織高層主管的身上，而忽略了組織其 他成員的重要性，也未顧及創新對組織之影響。Peter Senge 所提“學習 型組織”之主張，與組織健康強調心理層面重要性的說法，不謀而合，同 時，他所致力建構的是一個著重創新的學習型組織，而不僅止於適應環境 之變化。這種學習型的組織顯然符合組織健康的要件，並且更能‘適應’ 當前瞬息萬變的社會發展需要。Senge 所提的五項修練，成為現代組織的 必備修練，本研究亦針對五項修練間之互動流程有所詮釋。