技術策略與組織餘裕對經營績效影響之研究

Abstract

本文目的在於探討組織餘裕與企業績效之間的關聯性。根據前人的看法，組織餘裕對企業績效的影響，可分為正向、負向與權變三種關係。本研究以此為基礎，認為不同經營型態的企業應需要相異的組織餘裕，亦將連帶影響其持有模式。

本研究以台灣電子資訊產業為研究對象，首先利用群落分析建立企業的五大類經營型態，分為價值導向型、製造導向型、機會導向型、研發導向型、專業導向型等五類。以此五種經營型態為基礎，將415家企業從1997到2003年的相關數據進行判別分析，以決定該企業在該年的經營型態歸屬。在組織餘裕指標的建立上，本研究以先前研究者所提出的三大類組織餘裕為基礎，並參照相關作法，將12項衡量組織餘裕的財務指標，重新進行因子分析將組織餘裕重新劃分為負債類、收益類、營運類、長債類等四類，降低衡量指標的適用性問題。

依據前人的作法，分別選取資產報酬率、權益報酬率、投入資本報酬率為績效衡量變數，同時將企業規模、企業歷史設定為控制變數，配合前述的組織餘裕指標，利用追蹤資料（panel）模型的隨機效果模式，分別針對五大類經營型態進行迴歸分析。結果證實不同類型的企業，其所需之組織餘裕與最適持有量亦隨經營型態之不同而有差異。對於負債類的組織餘裕，製造導向與機會導向兩類型企業應以最適量的觀點加以持有，持有過多或過少都對績效產生不良的影響；而對於專業導向與價值導向兩型企業而言，應以本研究所定義的反向最適觀點持有。就營運類的組織餘裕而言，製造導向、研發導向與專業導向等三類企業，應以最適量的觀點加以持有。在收益類的組織餘裕，不論何種績效指標、何種經營型態，均應以反向最適的觀點加以持有。在長債類的組織餘裕上，其結果呈現較大的分歧，顯示不同經營型態的企業，對於此類型組織餘裕的持有存在明顯的差異。

經實證研究之後，發現不同經營型態的企業在組織餘裕的持有方式上，存在顯著的差異性，因此證明了本研究的觀點。學理上，本研究證明不同經營類型的企業，其組織餘裕的最適持有量存在差異。實務上，本研究建議企業應隨經營型態而調整其組織餘裕的持有類型與持有方式。