破壞性創新個案研究—以廣達、Linux、建華銀行、ETF為例

Abstract

甘地說過：起初他們不屑一顧，然後他們嗤之以鼻、接著他們全力鎮壓，但最後還是你贏得勝利。破壞性創新就是這樣的一個過程。 本文以哈佛大學著名創新策略學者克里斯汀生的破壞性創新理論為理論基礎，找出廣達$100美金電腦、Linux、建華銀行、ETF等個案的特質，辨識其是否為破壞性創新。並且分辨出其為技術、商業模式或新產品的創新類別。 本研究內容，以質化的多重個案研究法進行國內外破壞性創新個案之分析與比較。台灣以代工立足世界的成功利基正逐漸讓新興國家取代，像是中國大陸的低成本、印度的軟體及財務人才、開發中國家的原物料等等。台灣要如何在這個世界比較利益移轉的時代找到自己新的立足點成為台灣當前重要的課題。本研究希望能以討論國內外之破壞性創新個案，找出是否有台灣可以努力的方向，讓台灣這個蕞爾小島可以鼎立世界。 本研究發現，破壞性創新可以存在不同的產業。市場挑戰者—建華銀行、Linux、AMEX的確可以以小搏大，而廣達在世界皆採取觀望立場、許多廠商不願意承接的情況下，決定設計研發乍看之下為慈善事業的$100電腦。然而以破壞性創新及新興市場深不可測的市場規模來看，$100電腦是有機會為人類的行動運算器帶來破壞性創新的。 另外，高階主管的觀念與價值觀也大大影響組織的整體價值觀，並進而影響整個組織是否容易產生創新。