誘因機制之分析與設計

Abstract

委託人與代理人之關係架構常見於生活中的各組織內，委託人託付任務於代理人並希望代理人能夠完成該項任務，但事實上由於兩者間存在的各自利益衝突，加上委託人無法直接命令代理人，所以必須藉由有效的誘因機制激勵且鞭策代理人，給予代理人動力並且確保代理人確實可以將所託付之任務達成。過去關於誘因機制的研究，多為分析導向，而非設計導向；因此，本研究之目的是提出一個有效的誘因機制設計架構，特別是針對績效評量法之選擇。首先，透過誘因機制相關文獻之分析，探討誘因機制設計的重要元素，經由整理比較相對績效評量法和絕對績效評量法，得到一份簡單扼要的設計要點；此外，並藉由整合紫式決策分析架構(Chien, 2005)，建構一個初步的誘因機制設計程序架構，以供感興趣之委託人做為初步的設計思考程序。