知覺價值對使用Facebook社群網站影響網路人際關係研究

Abstract

近來隨著網路科技越來越發達之賜，越來越多創新產品進入市場，導致所謂的典範轉移。本研究以科技接受模式為研究主軸，並且以Facebook社群網站為例，探討使用者在面對科技產品時，知覺價值的哪些因素會影響使用者在接受新科技時的行為模式，進而影響使用者的網路人際關係。此外，本研究亦透過人口統計變數與使用態度、行為意向、知覺價值與影響網路人際之間的關係，以達到更準確地了解知覺價值在使用者接納新科技所扮演的重要性。

本研究以科技接受模式為研究主軸，採用網路問卷調查法，共收集410份有效問卷。利用變異數分析、獨立樣本t檢定與迴歸分析進行檢定。研究結果發現不同的人口統計變數的使用者對於知覺價值、行為意向與影響網路人際關係的重視程度皆有顯著差異，而且知覺價值之「知覺有用性」構面與「知覺易用性」構面和網路人際關係具有正向相關性。最後，本研究將會對於公司如何對於使用者在採用新科技的過程提出新的觀點與實務建議。